В сложившихся карантинных условиях у харьковчан возникла проблема с оплатой коммунальных услуг. Как сообщает МГ Обьектив, в связи с тем, что многие отделения Ощадбанков закрылись, а именно там многие оплачивали коммуналку, приходится искать другие способы оплаты.
Коммунальные службы призывают соблюдать карантин и оплачивать свои услуги дистанционно, чтобы не подвергать опасности себя и окружающих людей в очереди на оплату. Через личный кабинет оплатить несложно и многие горожане уже пользуются активно этой услугой.
Так житель Харькова Николай утверждает, что и до карантина пользовался оплатой через интернет, для него это удобно в любое время.
В это же время более пожилому населению удобнее оплачивать в банке, так как у многих попросту нет ни компьютера, ни смартфона.
Коммунальное предприятие Харьковводоканал сообщает, что сначала карантина количество абонентов увеличилось. Так еще в феврале в службу колл центра поступало около 150 звонков, сейчас это около 300 звонков.
Инженер Отдела информации Харьковводоканал Светлана Стеценко уточняет, что вопросы поступают разные. Людей интересует состояние лицевого счета, передают показания, а также узнаю способы оплаты.
Правительством издан указ о запрете штрафовать граждан за неуплату коммуналки на период карантина, а также еще 30 дней после его окончания. Никакой пени и штрафов не будет, также вас не отключат от поставок тепла и прочего.
В Харьковводоканале пожаловались, что уже несут убытки и говорят, что это скажется на состоянии предприятия.
Заместитель генерального директора Тарас Грущак сообщает, что раньше абоненты вносили 90% платежей, а сейчас около 25% было недополучено предприятием. На данный момент предприятию граждане должны около 500 миллионов гривен. Но ремонты обещают вести несмотря на карантин.
СТЕНА ранее писала, что Харьков один из лидеров антирейтинге должников за коммуналку по Украине.
Также мы информируем, о том что в связи с продлением карантинного периода в Украине, в обществе возник вопрос о праздновании Пасхи. Вместе с тем, в Греции Синод Элладской Православной Церкви принял решение о том, что торжественная ночная пасхальная служба переносится на конец мая – в день Отдания Пасхи.
